नई दिल्ली: आज दुनियाभर के लोगों को माइक्रोसॉफ्ट सर्वर के डाउन (Microsoft Server Down) होने से परेशानियों का सामना करना पड़ा। इसका सबसे ज्यादा असर बैंकों और एयरलाइंस सेवाओं पर हुआ है। सर्वर में खराबी आने की वजह से विमान उड़ान नहीं भर सके, और रुके रहे। इसकी वजह से यात्री अपने गंतव्य स्थल तक नहीं पहुंच सके। सभी एयरलाइंस ने अपने आधिकारिक बयान में कहा कि सर्वर में खराबी आने की वजह से सेवाएं बाधित हो गई हैं। इससे यात्रियों को जो परेशानी हो रही है, उसके प्रति हम अपना खेद प्रकट करते हैं।
हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने ‘एक्स’ पर कहा कि Microsoft 365 ऐप और अन्य सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्या जल्द ही ठीक हो जाएगी। इस समस्या के चलते भारत में एयर इंडिया, इंडिगो, अकासा और स्पाइसजेट का डिजिटल सिस्टम प्रभावित हुआ है। जानकारी मिली है कि मुंबई, बेंगलुरु और दिल्ली सहित कई हवाई अड्डों पर वेब चेक-इन सिस्टम बाधित होने से स्टाफ ने हाथ से लिखे बोर्डिंग पास यात्रियों को दिए हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के सर्विस हेल्थ स्टेटस अपडेट के अनुसार, इस समस्या का प्रारंभिक कारण एज़्योर बैकएंड वर्कलोड के कॉन्फ़िगरेशन में परिवर्तन है, जो स्टोरेज और कंप्यूटर संसाधनों के बीच हस्तक्षेप का कारण बन रहा है और कनेक्टिविटी में विफलता ला रहा है।
सर्वर में आई खराबी की वजह से बैंक ग्राहकों को कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ा, जो लोग बैंक से संबंधित काम कराने गए थे, उन्हें सर्वर में आई खराबी की वजह से वापस लौटना पड़ा। बैंक प्रबंधकों ने भी बयान जारी कर कहा कि जब तक सर्वर में आई खराबी ठीक नहीं हो जाती तब तक हम कोई भी कार्य नहीं कर सकते। इसकी वजह से बैंक सेवा पूरी तरह से ठप रही।
यही नहीं, सर्वर में आई खराबी की वजह से ब्रिटेन में स्काई न्यूज़ चैनल ऑफ एयर हो गया। ऑस्ट्रेलिया में टेलिकम्यूनिकेशन ग्रुप टेलस्ट्रा की सेवा बाधित हुई। इससे ग्राहकों को कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ा। वहीं, सर्वर में खराबी आने की वजह से कई राज्यों और देशों में ट्रेन सेवा भी बाधित हुई। इससे यात्रियों को अपने गंतव्य स्थल पर पहुंचने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। अमेरिका की राजधानी वाशिंगटन डीसी में भी कई ट्रेनों की सेवा बाधित हुई।
सूचना एवं प्रसारण मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इस संबंध में बयान जारी कर कहा, “मंत्रालय वैश्विक आउटेज के संबंध में माइक्रोसॉफ्ट और उसके सहयोगियों के संपर्क में है। इस आउटेज का कारण पता लगा लिया गया है और समस्या के समाधान के लिए अपडेट जारी कर दिए गए हैं। एक टेक्निकल एडवाइजरी जारी कर दी गई है। इस आउटेज से एनआईसी नेटवर्क प्रभावित नहीं हुआ है।”
